服務(wù)體系
一、客戶通過電話或者網(wǎng)上商橋等溝通工具聯(lián)系到我們公司
二、通過咨詢之后和我們的商務(wù)人員約好時(shí)間來我公司現(xiàn)場視察，并且對我們公司產(chǎn)品的型號特點(diǎn)和價(jià)格做細(xì)致化的了解
三、客戶說出自己產(chǎn)品需求移交給我們商務(wù)人員，商務(wù)人員針對性的給客戶提交適合解決方案和具體產(chǎn)品報(bào)價(jià)
四、雙方對于提交方案和修改都能達(dá)成一致，確定合作，簽訂協(xié)議
五、簽訂合同客戶支付預(yù)付款，預(yù)付款數(shù)目大小具體結(jié)合當(dāng)時(shí)客戶情況而定，具體細(xì)節(jié)請咨詢我們
六、接到客戶訂單，安排庫房發(fā)貨，我公司負(fù)責(zé)送貨上門并且協(xié)助安裝，現(xiàn)場安排并且給予使用注意事項(xiàng)的說明和產(chǎn)品的儲存方式的介紹，確保客戶使用安全
七、客戶訂單移交完畢，讓客戶驗(yàn)收，確認(rèn)無誤，客戶付清尾款，售后服務(wù)，我公司會在一個(gè)月內(nèi)對客戶使用產(chǎn)品進(jìn)行追蹤問卷調(diào)查，如果遇到產(chǎn)品本身質(zhì)量問題無條件退換，確保每一個(gè)客戶使用都有保障
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